Obchodní podmínky
Provozovatel:
Jarmila Vernerová – služby a poradenství, se sídlem Weissova 1969, 190 16 Praha 9, IČO 68886292
Obchodní podmínky:
V tomto internetovém obchodě může nakupovat každá osoba starší 18-ti let, která si přečetla obchodní podmínky a reklamační řád. Osobní data našich klientů získaná při registraci jsou chráněna ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Veškeré odeslané objednávky jsou závazné.
Zrušení objednávky:
Zrušení objednávky kupujícím je možné nejpozději do 24 hodin od odeslání objednávky, a to telefonicky na č. 731190611 nebo na e-mailovou adresu: javer@volny.cz
Objednávky obsahující neúplná nebo viditelně nesprávná data budou zrušeny.
Platební a dodací podmínky:
Zboží je kupujícímu doručováno na uvedenou adresu formou poštovní dobírky nebo e-mailem (tištěné produkty – horoskopy, apod.).
V ceně zboží není započítáno poštovné a balné. K objednanému zboží (kromě tištěných produktů zasílaných e-mailem) je připočítáváno poštovné a balné ve výši 60,- Kč až 100,- Kč (podle váhy poštovní zásilky).
Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny zboží ve svém elektronickém obchodě. Měnit ceny na již uzavřených, potvrzených objednávkách není možné.
Zboží je odesíláno nejpozději do 7 dnů od přijetí objednávky. V případě, že objednané zboží není na skladě nebo je nelze v uvedeném termínu vyhotovit, bude kupující do 1 týdne od zaslání objednávky na tuto skutečnost upozorněn a lhůta pro dodání zboží bude prodloužena.
Objednávky tištěných produktů je možné vyřizovat v rámci celé EU, poštovní zásilky (není-li domluveno jinak) pouze v rámci České republiky.
Reklamační řád:
Kupující je povinen dodané zboží neprodleně prohlédnout a o zjištěných vadách informovat prodávajícího písemně na e-mailovou adresu javer@volny.cz nebo telefonicky na mob. 731190611. Zásilku je možno reklamovat do 48 hodin od obdržení zboží.
Reklamované zboží musí být naprosto neporušené, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním obalu, dobře zabalené a schopné dalšího prodeje. V případě reklamace uveďte kontakt (č. účtu nebo doručovací adresu) pro vrácení peněz. Vráceny Vám budou pouze peníze za zboží, nikoli poštovné.
Reklamované zboží musí kupující zaslat doporučeně (ne dobírkou - ta nebude přijata) na adresu:
Jarmila Vernerová , Weissova 1969, 190 16 Praha 9 – Újezd nad Lesy
K reklamaci je nutné předložit písemné oznámení o zjištěných vadách a důvodu vrácení.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z nevhodného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Ostatní podmínky prodeje:
Ostatní zde neupravené podmínky prodeje a nákupu se řídí občanským zákoníkem.